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    商用地產

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      隱私條款

    一、前言
    杭州網天廣告有限公司(以下統稱“杭州網天”或“我們”)莊嚴承諾尊重并嚴格保護使用杭州網天平臺產品服務(以下統稱“杭州網天平臺服務”)之用戶(以下統稱“用戶”或“您”)的隱私。您在使用杭州網天平臺服務時,我們可能會收集和使用您的相關信息。我們根據《中華人民共和國網絡安全法》《數據安全法》《個人信息保護法》《常見類型移動互聯網應用程序必要個人信息范圍規定》等法律法規,并參考《信息安全技術個人信息安全規范》(GB/T 35273-2020)等國家標準,制訂《杭州網天隱私條款》并致力于保護您的個人信息安全。 以下為本隱私條款特別提示,請您關注:
    (一)您同意本隱私條款僅代表您已了解杭州網天平臺服務提供的功能,以及功能運行所必需的個人信息,并不代表您已同意我們可以收集處理非必需個人信息,在您使用相關服務時如需處理您的非必需個人信息會根據您使用過程中的授權情況單獨征求您的同意。如需處理敏感個人信息,我們會進行個人信息保護影響評估并征得您單獨同意后處理。
    (二)相應設備權限并不會默認開啟,當涉及重要或敏感的設備權限時,我們會在您使用相應業務功能時,征得您的同意后開啟;權限開啟后,您還可以隨時通過設備設置關閉權限;您不同意開啟權限,將不會影響其他非相關業務功能的正常使用。
    (三)如您拒絕本《隱私條款》,您仍然能夠在未注冊/登錄狀態下使用瀏覽、查看詳情等基本功能。您也可以在后續使用服務過程中單獨進行授權。
    請注意:杭州網天平臺網站可能會包含第三方運營網站的相關產品和/或服務,在您點擊跳轉第三方前我們會提醒您是否繼續。當您跳轉至第三方產品或服務后,需受其隱私政策約束,但這并不意味著杭州網天平臺認可或負責該第三方運營網站的隱私政策。

    二、我們如何收集和使用您的個人信息
    除必需信息外,根據《中華人民共和國網絡安全法》等相關法律法規規定,您需要向我們提供真實身份信息;如您不提供真實身份信息,將無法享受我們的相關服務。
    (一) 杭州網天平臺基本具體功能及收集和使用您的個人信息的情形
    1. 注冊/登錄賬號
    (1) 必需信息、非必需信息范圍:
    當您注冊/登錄杭州網天平臺賬號時,需要您提供手機號碼,我們將通過發送短信驗證碼(口令)方式或者采取一鍵登錄的方式,以驗證您所提供的手機號碼真實有效。此類信息屬于該功能的必需信息,根據相關法律法規要求,如您不提供手機號碼并核驗,會導致注冊失敗。此外,您還可以根據自身需求自主設置您的賬戶密碼、完善賬號信息(如綁定郵箱地址),此類信息屬于非必需信息,如您拒絕提供該類信息會降低賬號安全保護能力,但不影響使用注冊/登錄功能。 針對此前使用用戶名(和/或郵箱地址)進行注冊的部分老用戶,您可以繼續通過輸入您注冊時的用戶名(和/或郵箱地址)和密碼的方式進行登錄。但根據相關法律法規要求,還可能需要提供您的手機號碼和相應的驗證碼(口令)進行驗證。 當您忘記登錄密碼需要找回密碼時,您需要向我們提供您注冊時所用的郵箱地址或手機號碼,我們會向該郵箱或手機號碼發送驗證碼(口令),待驗證成功后,您可以通過輸入新密碼并重新登錄。
    (2)調用的敏感權限
    當您登錄時,如果使用掃碼功能快捷登錄,需要調用您設備的相機權限,若您拒絕授權,則無法使用掃碼功能登錄,但可以使用短信驗證碼(口令)和密碼登錄方式來登錄。
    2. 實名認證
    (1) 必需信息、非必需信息范圍:
    當您注冊成為杭州網天用戶以后,您可以根據需要選擇使用實名認證功能,來提升您信息發布行為的真實性和可信賴度,也給雙方留下彼此的良好印象。
    當您作為個人房產用戶選擇實名認證時,您應當仔細閱讀《實名認證服務協議》,了解并知悉進行實名認證需要您提供真實姓名、手機號、身份證號碼,當您使用的手機號,實名信息并非您本人時,還需要您提供面部識別信息,以準確核驗您的身份,此類信息屬于實名認證功能的必需信息,如您拒絕提供上述信息,可能我們無法向您正常提供實名認證服務,但不影響您使用除實名認證的杭州網天平臺其他產品和/或服務。
    當您作為企業房產用戶時,您需要完成企業實名認證,目前支持銀行對公賬戶認證或企業法人實名認證。銀行對公賬戶認證需要提供銀行開戶名、銀行賬號、開戶總行、開戶支行、開戶行所在地。企業法人實名認證需要提供統一社會信用代碼、法定代表人姓名、法定代表人身份證號碼,還可能需要企業法定代表人提供面部識別信息,以準確核驗。請您知悉,上述個人實名認證和企業實名認證所需要的信息均屬于選擇使用該功能時的必需信息,未通過認證的用戶,或您拒絕提供上述信息,我們無法向您正常提供服務。
    (2) 調用的敏感權限
    當您使用的手機號,實名信息并非您本人時,會征求您的同意調用設備的相機權限以獲取您的面部生物信息,此為人臉識別所必需的系統權限,若您拒絕調用將無法使用人臉識別功能。
    (3) 使用的第三方SDK
    人臉識別功能通過騰訊云人臉識別SDK實現,將由其直接收集、處理您的面部生物識別信息,此類信息屬于活體校驗所必須的信息。
    3. 訂閱功能
    (1) 必需信息、非必需信息范圍
    當您使用杭州網天平臺提供的搜索訂閱功能時,我們會根據您的訂閱條件以您選定的接收方式,提供跟您的訂閱要求相符合的信息。此類信息屬于該功能的必需信息,如您拒絕提供或不開啟該功能,將無法查看訂閱內容,但不影響您使用平臺其他服務。
    4. 咨詢、投訴和反饋
    (1) 必需信息、非必需信息范圍 如果您在使用杭州網天平臺的產品/或服務過程中,遇到任何問題,或者需要咨詢、投訴和反饋,都可以通過杭州網天平臺提供咨詢、投訴和反饋的信息,也可以使用杭州網天在線/人工客服功能。為了方便與您聯系或幫助您解決問題,我們可能需要您提供以下信息之一或者全部:用戶名、姓名、手機號碼、電子郵件。為保證您的賬號安全,客服在接受您的咨詢時,會使用您的賬號信息核驗您的身份。請知悉,我們可能收集、使用上述信息中的(部分/全部)相關內容,您與杭州網天人工客服的通話可能會被錄音/存儲。如若涉及第三方服務,需要向有關第三方核實、共享您的個人信息的情況,遵循《隱私條款》“四、我們可能共享、轉讓、公開披露信息”具體規定。 上述信息屬于咨詢、投訴和反饋的必需信息,若您不同意收集并存儲這類信息,可能無法為您更好的服務。
    (2) 調用的敏感權限
    如您在杭州網天平臺咨詢、投訴、反饋問題時,或使用在線客服功能時,選擇拍攝上傳或相冊上傳圖片來溝通相關問題,需要調用您設備的相機權限或存儲權限(Android系統)/相冊權限(iOS系統),若您拒絕相關系統授權,您可能無法上傳圖片,但不影響您正常咨詢、投訴、反饋問題和使用在線客服功能。
    5. 安全保障
    我們將遵循“合法、正當、必要”的原則,以提供、改進和發展杭州網天相關服務為目的處理您的個人信息,我們努力創建和維護一個可信任的、更安全的環境,并遵守各項法定之義務。如果您對我們收集和使用您的個人信息有任何疑問或需要提供進一步的信息,請通過本《隱私條款》公布的聯系方式與我們聯系。

    三、我們如何使用Cookie和同類技術
    (一) Cookie的使用
    為您獲得更輕松的訪問體驗,我們會在您的計算機或其他訪問設備上設定或取用Cookie,以便您能登錄或使用依賴于Cookie的杭州網天平臺服務或功能。同時,杭州網天平臺將自動接收并記錄您的瀏覽器端數據,包括您的用戶身份標識符、瀏覽記錄、IP地址、網站Cookie中的資料及您要求取用的網頁記錄。我們不會將 Cookie 用于本隱私條款所述目的之外的任何用途。 您可以清除計算機上保存的所有 Cookies,大部分網絡瀏覽器會自動接受Cookie,但您通?筛鶕约旱男枰獊硇薷臑g覽器的設置以拒絕 Cookie。如果您選擇拒絕接受Cookie,則您可能無法使用依賴于Cookie的杭州網天平臺服務或功能。
    (二) Cookie同類技術的使用
    我們還可能委托我們的商業合作伙伴在杭州網天平臺上使用這些跟蹤技術,代我們跟蹤您的行為,以提供更好的服務和用戶體驗。例如,我們聘請來提供第三方數據統計和分析服務的公司可能需要采集和訪問個人數據以進行數據統計和分析。我們會對委托處理信息的行為進行風險評估。對我們委托的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的委托協議與保密協定,要求其按照委托協議之約定、本隱私條款以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息,我們還會對其受托處理個人信息的行為進行監督。

    四、我們可能共享、轉讓、公開披露信息
    我們不會向第三方共享、轉讓您的個人信息,除非經過您本人單獨明確授權同意。
    (一)共享
    1.獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。比如:僅為實現本隱私條款中聲明的目的,我們的某些服務將由我們和授權合作伙伴共同提供。當我們的授權合作伙伴與我們聯合為您提供服務時,我們將向該等服務授權合作伙伴共享您的個人信息。
    2.我們承諾基于合法、正當、必要的原則和明確的服務目的,僅共享提供服務所必須的個人信息,并進行個人信息保護影響評估,盡最大可能保障您的數據和隱私不受侵害,我們與之共享個人信息的其他公司、組織和個人(如有),我們會與其簽署嚴格的保密協議,并以不低于本《隱私條款》所要求的保密和安全措施來處理該些信息。同時合作方可能有其獨立的隱私政策和用戶服務協議,我們建議您閱讀并遵守合作方的用戶服務協議及隱私政策。如果您拒絕我們的合作方在提供服務時收集為提供服務所必需的個人信息,將可能導致您無法通過杭州網天產品和/或服務來享受該合作方提供的服務。
    (二)轉讓
    我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情形除外
    1.事先獲得您的明確授權或同意;
    2.法律法規的明確規定、生效法律文書之要求、行政機關依法做出的強制決定;
    3.如果我們或我們的關聯公司涉及合并、分立、清算、資產或業務的收購或出售等交易,您的個人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移,我們將確保該等信息在轉移時的機密性,并要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此個人信息保護政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
    (三)公開披露
    我們僅會在以下情形下,公開披露您的個人信息:
    1.進行個人信息保護影響評估且經您的明確同意;
    2.法律法規的明確規定、生效法律文書之要求、行政機關依法做出的強制決定。

    五、您的權利
    在您使用杭州網天平臺服務期間,為了您可以更加方便地訪問和管理您的信息,同時保障您對于自己信息更正、刪除以及撤銷同意的權利,我們在相關頁面中為您提供了相應的操作設置,您可以參考下面的指引進行操作。
    (一) 訪問/管理您的信息
    除法律規定外,您有權訪問和管理您的信息。我們鼓勵您更新和修改您的信息以使其更準確有效。
    (二) 刪除您的個人信息
    在以下情形,您可以通過本《隱私條款》公布的聯系方式與我們聯系,向我們提出刪除您的個人信息的請求:
    1. 如果我們違反法律法規或與您的約定處理您的個人信息;
    2. 通過我們提供的方式您無法自行刪除您的個人信息;
    3. 您注銷了杭州網天賬號;
    4. 我們停止對您提供相關服務。
    請注意,如果您申請刪除您的個人信息:
    因欺詐偵測和預防以及提高安全性的目的,我們可能會保留一些必要的匿名化處理后的信息,以符合我們的合法商業利益。如因欺詐或安全原因停用了杭州網天平臺服務,則我們可能會保留該杭州網天平臺賬戶的匿名化處理后的信息,以防止該用戶將來再次創建新的杭州網天平臺賬戶。 為了遵守我們的法律義務,我們可能會保留并使用一些必要的匿名化處理后的信息。例如,杭州網天平臺可能會為稅務、法律報告及審計義務之目的保留一些匿名化處理后的信息。 即使您的杭州網天平臺賬戶被注銷,您發布的信息仍可能公開顯示,但您對這些信息的歸屬信息將被刪除。此外,您的信息的某些副本(如登錄記錄)可能會保留在我們的數據庫中,但會與個人標識符區分開來。 由于我們會維護杭州網天平臺服務以防止意外或惡意的損失和破壞,您的個人信息的殘留副本可能不會在有限的時間內從我們的備份系統中刪除,我們將安全地存儲您的個人信息并將其與任何進一步處理隔離,直到備份可以清除或實現匿名。 請您理解,在您訪問、修改和刪除相關信息時,我們可能會要求您進行身份驗證,以保障賬號的安全。同時,由于技術所限、法律或監管要求,我們可能無法滿足您的所有要求,原則上我們會在15天內答復您的請求。

    六、我們如何保存和保護您的信息
    我們高度重視您的信息安全,我們將嚴格遵守相關法律法規規定,采取業內認可的合理可行的措施,保存和保護您的信息。防止信息遭到未經授權的訪問、披露、使用、修改,避免信息損壞或丟失。
    (一) 保存期限
    我們承諾僅在為實現本隱私條款約定目的所需最短期限內,保留您的信息,超出上述期限后,我們將刪除您的個人信息或對您的個人信息進行匿名化處理。但如出現下列情況下,我們將更改信息的存儲時間:
    1. 法律法規之明確規定;
    2. 法院判決、裁定或其他生效法律文書的要求;
    3. 相關行政監管機關的依法強制要求;
    4. 基于您的合理請求;
    5. 當我們的產品和/或服務發生停止運營的情形時,我們將采取例如郵件、信函、電話、推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限內對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
    (二) 保存地域
    我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息存儲在中國境內,您的信息不會被我們主動傳輸到境外,以下情形除外:
    1. 通過國家網信部門組織的安全評估;
    2. 按照國家網信部門的規定經專業機構進行個人信息保護認證;
    3. 法律、行政法規或者國家網信部門規定的其他條件
    具備以上條件之一,并取得您的授權同意后,方可執行。
    (三) 保護措施
    1. 從技術手段上
    (1)我們努力采取各種合理可行的措施來保護您的信息安全。我們積極建立數據分類分級制度、數據安全管理規范、數據安全開發規范來管理規范信息的存儲和使用,確保未收集與我們提供的服務無關的信息。
    (2)我們通過與信息接觸者簽署保密協議、監控和審計機制來對數據進行全面安全控制。防止您的信息遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。
    (3)我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的信息,防止數據遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改,防止數據發生損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的信息。例如,我們會使用加密技術確保數據的保密性;我們會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,確保只有授權人員才可以訪問信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護信息重要性的認識。
    (4)在使用杭州網天服務時,請您妥善保護自己的個人信息,僅在必需的情形下向他人提供。如您發現自己的個人信息尤其是您的賬號或密碼發生泄露,請您立即通過本《隱私條款》的“九、聯系我們”中公布的聯系方式與我們聯系,以便我們根據您的申請采取相應措施。
    2. 從規則制度上
    (1)內部制度:杭州網天設置了專門部門及崗位負責信息安全保障工作(崗位和人員可能會隨公司發展而變動),利用技術手段實時監測平臺運營狀況,并合理分配設置不同工作人員后臺系統權限;與此同時杭州網天還與每名員工簽訂《保密協議》,以確保內部有著完善的信息安全管理制度。另外,我們也在不斷完善信息安全相關制度規則,以及加強對員工的信息安全教育工作。
    (2)對于平臺其他用戶或其他第三方: 如涉及向平臺其他用戶或其他第三方共享、轉讓、披露用戶個人信息的情形,我們同樣會要求他們遵守相關規則,包括法律法規、平臺用戶協議、本隱私條款、簽署的相關協議中的保密條款。
    (四) 安全事件通知
    1. 我們會制定網絡安全事件應急預案,及時處置系統漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險,在發生危害網絡安全的事件時,我們會立即啟動應急預案,采取相應的補救措施,并按照適用法律及法規向有關主管部門報告。
    2. 在發生安全事件后,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處理措施、您可自主防范和降低的風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以短信通知、電話、郵件等您預留的聯系方式告知您,難以逐一告知時我們會采取合理、有效的方式發布公告。

    七、未成年人保護
    除了適用法律要求外,我們不會在明知的情況下收集未滿十六周歲人士的個人信息。我們將在信息收集的相關功能中對年齡進行限定,如果您未滿十六周歲,請不要以任何方式使用或訪問杭州網天平臺。未成年人的監護人對所監護的未成年人的個人信息有疑問時,可以通過我們公布的聯系方式與我們聯系。

    八、本《隱私條款》的變更
    杭州網天平臺保留隨時根據本條規定修改本《隱私條款》的權利。如果我們對本《隱私條款》做出變更,我們將發布變更后的《隱私條款》,并更新《隱私條款》頂端的“最后更新”日期。

    九、聯系我們
    公司名稱:杭州網天廣告有限公司
    聯系地址:浙江省杭州市江干區德勝快速路與紅普路交叉口匯禾?禧福匯3幢3A08室
    聯系方式:如果您對本《隱私條款》或杭州網天平臺的個人信息處理行為有任何疑問、意見、建議以及申訴,您可以通過產品的幫助與反饋功能或如下方式同我們聯系:
    電話:0571-88330771、18105713175(工作日 9:00-17:30)
    郵箱:1195139289@qq.com
    為了核查您的問題并及時向您反饋,我們可能需要您提交身份證明、有效聯系方式和書面請求及相關證據。我們會妥善處理并及時反饋您的疑問、意見、建議以及申訴,一般情況下,我們會在15天內對您的請求予以答復。

    十、適用法律
    本《隱私條款》的解釋及爭議解決均應適用中華人民共和國法律。與本條款相關的任何糾紛,雙方應經友好協商解決;若不能協商解決,您在此同意將爭議提交至浙江省杭州市江干區人民法院。

    附錄:定義
    本隱私條款中的以下用語應當具有下述賦予其的意義:
    1. 我們或杭州網天:指杭州網天廣告有限公司。
    2. 您或用戶:指使用杭州網天平臺運營的產品和/或服務的注冊用戶以及收費服務的購買方。
    3. 關聯公司:是指與杭州網天存在直接或間接控制關系或重大影響關系的公司。
    4. 杭州網天平臺:指杭州網天全權所有并運營的網站。
    5. 個人信息:是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。個人信息的處理包括個人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等。
    6. 敏感個人信息: 是一旦泄露或者非法使用,容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人信息,包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。
    7. 位置信息: 是指IP地址、位置(或精準定位和粗略定位)、Wi-Fi接入點、GPS和基站等信息。
    8. 去標識化:是指個人信息經過處理,使其在不借助額外信息的情況下無法識別特定自然人的過程。
    9. 匿名化:指個人信息經過處理無法識別特定自然人且不能復原的過程。
    10. 未成年人:年齡不滿18周歲的自然人。

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